2010年6月 - 家賃削減 クローバー経営研究所 会長ブログ

人は、
変化を目の当たりにすると、防衛本能が働き、そこから目を背けようとします。

その変化が大きければ大きいほど、その拒否反応は大きくなります。

これは、
経費削減にも当てはまり、ルーティーンな業務とは違うモノが求められると、途端に効率が下がり、不平不満が、フツフツとくすぶりはじめます。

それはどうしてでしょうか？

それは、
経営者の思い、経営方針がキチンと従業員に伝わっていないためで、従業員側からすると、
『また、いきなり勝手なコトをはじめて。。。』となる訳です。
表だっては言わないけれど、陰でグチグチいう人間はいるものです。

モチロン、
こう言う不満をいうコトは間違ってはいますが、経営者のチョットした気配りで、不満は防ぐコトができます。

まず最初に、
経営者が従業員へ、なんのための経費削減かをハッキリと伝え、将来の会社の発展にツナがる事を理解させるべきなのです。

そして、
経費削減によって、
●ムダな経費がなくなり、純利益が増え、会社の経営が安定する。
●削減によって生まれた資金の一部を、賞与などの形で、従業員に還元する。
●削減した資金を、新しい事業などに投資し、会社の発展を図る原資とする。
などの経費削減の（従業員側の）メリットを、事前に説明しておけば、
従業員の、協力は取り付け易くなります。

経費削減に対する正しい考え方を従業員に付けさせるのも、経営者としては、とても大切な事なのです。

会社にとって、経費削減はいろんなメリットを手にする事のできる、素晴らしいやり甲斐のある取り組みであると、経営者・従業員ともども、改めて考え直すことが必要性ではないのでしょうか？

先日、
弊社スタッフのヒロが、頭をひねりながら帰社して来ました。

ナニを悩んでいるのだろう？と、声をかけると、
ある営業先で、お家賃の削減を提案したところ、そこの従業員に
『ウチは専売特許で営業しているから必要ないよ！』と、断られたそうです。

これまでも、お断りされることは多々ありましたので、いろんなパターンは経験してきましたが、
専売特許で。。。とお断りされるのは初めてでした。

ヒロの頭の中で、専売特許、専売特許、専売特許。。。という言葉がグルグル巡り、思考回路がそこで停止してしまったようです。

ヒロよ、これからもいろんな断り文句を聞くことでしょう。
でも気にすることはないよ。

人間は、
初めて聞く事・体験することに対して、大方は拒否反応（防衛本能）が出るのが普通だから。
足しげく何度もアプローチしていくと、その内に、ヒロの提案が珍しいものに聞こえなくなるからね。
我慢比べだと思って、また明日からトライしていこう！

それにしても、
専売特許とは、ナニが言いたかったのでしょうか？

多分、
『自社は独自のやり方で儲けているから、必要ない』と表現したかったんだと、思いのですが。。。

『売上を最大に、経費を最小に』
という言葉があります。

これは、
企業が成長し続ける絶対条件であると言われています。

しかし、
現在の厳しい経済状況の中では、
売上を最大に上げていくことは非常に難しく、
時間・経費・マンパワーを相当かけないと、成果が見えてきません。

しかも、
時には成果が出ないことさえあります。
広告宣伝費をいくらかけても、以前ほどの費用対効果が出せない！ってことはありませんか？

それでは、
経費を最小にするにはどうでしょう？
経費削減の中でも特に、固定費の削減は、毎月確実にその成果が把握できます。

ところで、
純利益＝売上 － 経費
という数式上からすると、経費を全く０にしてしまえば理論上は純利益が最大になりますが、
経費は企業活動にはなくてはならないものなので、
なくしてしまう事は不可能です。

つまり、
経費は悪ではなく、必要悪と捕らえ直し、最小化・最適化していくと考え直すことが必要でしょう。
確かに支払う立場からすると、一度自分の手元に入ったお金が出て行くのですから、
非常にモッタイナイ、支払いをせずにおけないものか？と思うのは当然です。

それを、
これは投資活動であるので、最適に資金を運用しようと心がけ、
なくすのではなく、できるだけ少ない資金の運用で、最大の効果を出せる方法を探していく！
これが、企業が成長していく、最善の方法であると言えます。

会社経営にとって、
経費はいわば血液のようなもので、必要なところに必要な酸素や栄養分を補うために必要です。

ですから、
売上をあげるためには、なくてはならない原資ですよね。

かと言って、
売上以上に経費を使いすぎてしますと、会社は『火の車』です。

いかに
最適な金額の経費を、どの部分に投入していくか、それが大切になってきます。
つまり、
不必要な経費はどんどん削減し、必要な経費は使わなくては、会社組織は発展していきません。

そもそも、
経費の使い方を最適化することは、経営効率を見直す事ですから、
経費削減によって、売上げUP・利益率UPが見込まれなければ、その取り組みは失敗となります。

つまり、
ムリな経費削減を推し進めた結果、例えば人件費削減をすると、従業員のモチベーションが下がってしまい、売上げが落ちるような、マイナス効果が出たのでは、なんの為に経営効率の見直しを行ったのかわからなくなります。

ですから、
ついつい、小さなローインパクトの経費削減から手をつけていくのです。

社内に優しい経費削減の余地はもうありませんか？

いったい、
経費削減ってどのタイミングで行うべきものなのでしょうか？

一般的には、
世の中が不景気になり、経営が苦しくなると、さまざまな経費の見直しを始めますよね。

しかし、
経費削減の本当の意義を知っていると、このタイミングでは遅いのです！

経費削減は、
経営の効率化を目指し収益を上げるために行うものですので、
経営が苦しくなってから行うのではなく、経営状態がいいうちに取り組みべきものなのです。

経営状態が
良いうちから取り組めれば、前向きな業務改善計画をたてることができます。

一方、
経営状態が逼迫してからですと、どうしても後ろ向きな改善計画になってしまい、社内的にも、マイナス影響が大きな経費削減（例えばリストラなど）を行わざるを得なくなってきます。

最近も、
こういう例がありました。
3年以上前に、弊社のスタッフがある会社さまを訪問した時に、『ウチは儲かってるから経費削減なんか要らないよっ！』と、社長に頭ごなしに断られたそうです。

それが先日、
先方から申し訳なさそうに『経費削減に取り組みたいので。。。』と、電話が入って来ました。

3年の内に、
会社の経営状況がスッカリ悪化してしまったのでしょう。
いきなり人件費の削減から入ったようです。
おかげで、スタッフの意欲はなくなり、売上げも激減していました。

担当スタッフも、
このままただ経費削減しただけでは『喉元過ぎれば、熱さを忘れる』で、経営者の考え方を変えなければ、本当の意味をなさないのだけど。。。と、頭を抱えておりました。

中小企業の7割が赤字であるこの状況下では、経営状態が安定しているウチにと言っている余裕はないでしょう。

であれば、
一日でも早く、適切な経費削減に取り組み始める事が、急務ではないのでしょうか？
明日からと言わず、今すぐに取り組み始めなければ、間に合わなくなりますよ。

ただその場合、
社内のコンセンサスを図りながら、適切な経費削減を遂行していけるかが、会社経営の課題になって行きますが。